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Sistema telefónico IP

Flexibles, nutzerbasiertes Lizenzmodell für Cloud-, virtuelle oder Hardware-Installationen – geräteunabhängig, skalierbar und zukunftssicher.

Soluciones de comunicación para el éxito de su negocio
  • Con nuestro sistema de telefonía IP ofrecemos un modelo de licencia basado en usuarios:
    Este modelo de licencias altamente personalizable ofrece una alternativa de licencias a medida para cualquier tipo de instalación. Puede elegir el tipo de sistema telefónico (hardware, virtual, nube), la duración (mensual, anual, única) y las funciones (desde las más básicas hasta las más avanzadas de UC&C).

Einfach zu bedienen

Standortüber-greifende Nutzung

Vollständig webbasiert

Optionale Videokonferenz-Lösung

Geräte- & Providerunabhängig

Umfangreiche Anbindungs-möglichkeit

Keine einmaligen Investitionen

Hohe Verfügbarkeit durch Cloud oder Hybridszenarien

Technologisch breit aufgestellt

 Flexible Lizenz -Skalierbarkeit & Kostenkontrolle

Passende Endgeräte für jeden Einsatzbereich

Für jede Arbeitsumgebung stehen passende Endgeräte zur Verfügung – vom klassischen IP-Tischtelefon bis zur mobilen DECT-Lösung oder zum Headset für flexible Arbeitsplätze.

IP-Tischtelefone

DECT-Telefone & Headsets

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Moderne Zusammenarbeit mit Wildix Collaboration 7

Mit Wildix Collaboration 7 wird Ihre Business-Kommunikation zentral, modern und flexibel. Mitarbeitende kommunizieren standortunabhängig über eine einheitliche Oberfläche – per Chat, Anruf, Browser oder App.

Alle aktuellen Funktionen, Verbesserungen und weiterführenden Informationen zu Collaboration 7 finden Sie im offiziellen Wildix Changelog.

KI-gestützte Kommunikation mit Wilma AI

Mit Wilma AI erweitert Wildix die klassische Business-Telefonie um intelligente Funktionen. So lassen sich Kommunikationsprozesse effizienter gestalten und moderne Anforderungen im Vertrieb und Service besser abbilden.

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Zertifizierter Wildix Gold Partner

Profitieren Sie von unserem umfassenden Know-how sowohl im Consulting als auch im Support. Als zertifizierter Wildix Gold Partner begleiten wir Sie von der Auswahl über die Implementierung bis zum laufenden Betrieb Ihrer Kommunikationslösung.

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Lizenzmodell

Funktionen:

 

  • Anzahl gleichzeitiger Anrufe pro Benutzer: 2 Anrufe 

  • Geräte pro Benutzer: 1 Gerät 

  • 100+ Telefonie-Funktionen, Mobility:Externe und interne Anrufe 

  • Agentenbasierte KI (Wilma AI): Zugang zu Sprachbots

Funktionen: 

Umfasst alle PBX‑Basic-Funktionen plus: 

  • Anzahl gleichzeitiger Anrufe pro Benutzer: 4 Anrufe 

  • Geräte pro Benutzer: 10 Geräte 

  • Agentenbasierte KI (Wilma AI): Zugang zu Sprach- und Chatbots 

  • Anwendungen: Web-, Mobil- und Desktop-Apps (Collaboration 7) 

  • Collaboration: Chat und Webkonferenzen mit Kollegen

Funktionen: 

Umfasst alle UC‑Essential-Funktionen plus: 

  • Anzahl gleichzeitiger Anrufe pro Benutzer: 8 Anrufe 

  • Webchat: Chatten mit Kunden und persönliche Kontaktlinks (WebRTC Kite) 

  • Web-Meetings: Chat und Webkonferenzen mit Kunden 

  • KI-Funktionsumfang: KI-Assistent für Chat, Transkriptionen und Zusammenfassungen 

  • Integrations Hub: Umfasst über 250 Unternehmens-integrationen

Funktionen: 

Umfasst alle UC-Business-Funktionen plus: 

  • Anrufaktivitätsberichte: Unternehmensweite Berichterstattung und Statistiken zu Anrufaktivitäten mittels Dashboard „CDR-View“ 

  • Contact-Center-Monitoring: Contact-Center-Dashboards und Wallboards über x‑caracal

Zusätzliche Pakete

Das klassische PBX-Erlebnis, erweitert um die Stabilität, Sicherheit und Innovation der Wildix-Plattform. Mit diesem Paket erhalten Nutzer Zugriff auf erweiterte Wildix-Telefoniefunktionen wie Warteschleifen, Rufweiterleitung, Halten, Umleiten, Anrufaufzeichnung, Voicemail, Tag- und Nachtdienst, Anklopfen und vieles mehr. 

Geeignet für:

  • Mitarbeiter ohne PC-Zugang, die nur eine zuverlässige Sprachkommunikation benötigen.

  • Mitarbeiter ohne festen Arbeitsplatz, wie Lagerarbeiter, die DECT-Telefone verwenden, sowie Telefone für Hotelzimmer, Faxgeräte und Türsprechanlagen.

Enthält:

  • 1 Gerät pro Benutzer

  • Telefonbuch auf Gerät (ohne Anwesenheit)

  • Sprachmailbox

  • FAX-Gerät (FXS‑Geräte)

  • Wildix-Telefonie mit unbegrenzten Trunks, IVR, ACD und Timetables

  • Erweiterte Anruffunktionen: Anrufweiterleitung, Anrufaufzeichnung, Halten usw.

Entrevista con Krankenpflege Bardt sobre la implementación de Wildix

Erleben Sie, wie moderne IP-Telefonie und Collaboration in Unternehmen eingesetzt werden – flexibel, standortübergreifend und zukunftssicher.

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